Falo Com O Dono

Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

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Ao usar o Falo Com O Dono™ — como empresa assinante ou como cliente que avalia — você concorda com as condições abaixo.

1. O que é o serviço

O Falo Com O Dono é uma plataforma que recebe avaliações de clientes e entrega essas avaliações diretamente ao dono da empresa avaliada, além de incentivar avaliações públicas no Google.

2. Cadastro e responsabilidade da empresa

A empresa assinante é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pelo uso das credenciais de acesso e pelo tratamento adequado das informações dos clientes que avaliam seu estabelecimento.

3. Dados coletados dos clientes que avaliam (LGPD)

Ao enviar uma avaliação, o cliente informa nome, WhatsApp, e-mail e, de forma opcional, a data de nascimento. Esses dados são tratados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Cláusula de uso comercial: ao enviar uma avaliação, o cliente autoriza que os dados informados (nome, WhatsApp, e-mail e data de nascimento, quando preenchida) sejam utilizados pela empresa avaliada para comunicações comerciais, como mensagens de relacionamento, ofertas, promoções, pesquisas de satisfação e felicitações de aniversário, pelos canais informados. A empresa avaliada atua como controladora desses dados e o Falo Com O Dono como operadora, limitando-se a armazenar e disponibilizar as informações no painel da empresa.

O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados, bem como o descadastramento das comunicações, pelo e-mail falocomodono@gmail.com ou diretamente com a empresa avaliada.

4. Uso adequado

É proibido usar a plataforma para enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou avaliações falsas, bem como para disparar comunicações a pessoas que não forneceram seus dados.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

Os planos são cobrados conforme as condições apresentadas no momento da contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e interrompe as cobranças seguintes, sem reembolso de períodos já utilizados.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções por manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, WhatsApp, Google, meios de pagamento). O Falo Com O Dono não responde pelo conteúdo das avaliações nem pelas tratativas comerciais entre empresa e cliente.

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos ou sobre seus dados: falocomodono@gmail.com.

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